Onverwachte resultaten Starbucks
Het verschil maken met onze uitgebreide kennis en ervaring op het gebied van elektrotechniek en machinebouw.
Kwaliteitsverbetering
Voor Starbucks is de kwaliteit van hun koffie een topprioriteit. Om de kwaliteit nog meer te verhogen, besloten zij om één van hun koffiebranders te upgraden. Hierdoor zouden zij meer controle krijgen over het koelen van de koffiebonen, wat een cruciaal onderdeel is van het brandproces.
Technische ondersteuning
Starbucks benaderde Verhoef Service Engineering voor de installatie en inbedrijfstelling van de nieuwe onderdelen van hun koffiebrander. Maar zelfs met de nieuwe onderdelen waren er nog steeds problemen. Het brandingsproces kwam niet overeen met de ingestelde parameters.
Verhoef zag snel waar het probleem lag. Het had niets te maken met de nieuwe onderdelen of de programmering, maar met de watertoevoerleidingen.
Een bredere kijk
Toen dat eenmaal duidelijk was, hebben we een plan opgesteld om het probleem te verhelpen en de leidingen aan te passen, zodat de brander voldoende water zou kunnen trekken om de gewenste resultaten te behalen. Vervolgens heeft Starbucks Verhoef Engineering ingehuurd om ook hun andere branders te upgraden.
Dankzij onze uitgebreide kennis en ervaring op het gebied van elektrotechniek en machinebouw waren wij in staat om vanuit een andere hoek naar het probleem te kijken en een oplossing te vinden.
Onze klant aan het woord
“Heel erg bedankt nogmaals voor alle hulp, inclusief de extra uren die jullie vorige week hebben gedraaid. Het was echt een ’team effort’.”
Het Starbucks Engineering Team